MFA för studenter vid Röda Korsets Högskola

Publicerad: 19 juni 2024

Lästid: min

Multifaktorautentisering (MFA), dvs att du måste verifiera din identitet via din mobiltelefon när du ska logga in med ditt RKH-konto gäller för alla studenter vid Röda Korsets Högskola.

Vad är MFA?

Med MFA blir det svårare för obehöriga att logga in och komma åt din e-post, dina dokument och annan information som är knuten till ditt RKH-konto. RKH-kontot ger dig tillgång till högskolans alla digitala tjänster, t.ex. lärplattformen Canvas, Office-paketet, Zoom och tentamenstjänsten DigiExam.

Dina konton kommer att skyddas med hjälp av multifaktorautentisering som fungerar som mobilt Bank-ID, vilket innebär att inloggning sker i två steg för att verifiera att det är rätt person som loggar in. Detta gäller alla studenter vid Röda Korsets Högskola.

Aktivera MFA – så här gör du

För att aktivera MFA behöver du en dator och din mobiltelefon. Följd instruktionerna nedan innan du loggar in på Canvas. Installationen tar 5-10 minuter. Här finns en guide för hur du gör.

Aktivera MFA

Steg 1 – Förberedelser

Använd din mobil för att ladda ner rätt version av Microsoft Authenticator via Apple App Store eller Google Play Butik.

Om du redan laddat ner appen gå vidare till Steg 2 nedan.

Det är viktigt att appen ser ut som på bilderna nedan och att det står Microsoft Corporation som utgivare av appen.

Apple App Store / Google Play Butik

Steg 2 – Starta Guiden på din dator

För att starta processen som aktiverar MFA går du till https://aka.ms/mfasetup

Om det blir problem under processen använd då istället ett privat-/inkognitofönster i webbläsaren på en dator.

Du kan högerklicka på länken ovan och se nedan för respektive webbläsare hur du öppnar länken i ett privat-/inkognito fönster.

Google Chrome: "Öppna länk i inkognitofönster".
Microsoft Edge: "Öppna länk i InPrivate-fönster".

I Guiden behöver du utföra vissa steg på din telefon och vissa steg på datorn i webbläsaren.

Steg 3 – Logga in på datorn

Ange ditt RKH-id t.ex. xxxxvk24@rkh.se och klicka på "Nästa".

Därefter får du upp ett fönster där du ska skriva in ditt lösenord och klicka på Logga in.

Du kommer sedan till en bild som ser ut som ovan, klicka på ”Nästa”

Du kommer därefter till en guide från Microsoft som hjälper dig genom resten av processen.

När du blir uppmanad att ladda ner appen är det bara att klicka på "Nästa" eftersom det har du redan gjort i Steg 1.

Fortsätt med guiden och läs instruktionerna noga.

Steg 4 – Följ Guiden

Eftersom du redan laddat ned appen kan du klicka ”Nästa” här.

Tryck ”Nästa”.

Steg 5 – På din mobiltelefon

Starta Microsoft Authenticator-appen och välj Godkänn följt av Fortsätt i dialogrutan Lägg till ditt första konto.

Välj Skanna QR-kod om detta alternativ finns.

Om alternativet för QR-kod saknas, klicka på ”+” tecknet i övre högre hörnet för att lägga till konto och välj Arbets- eller skolkonto följt av Skanna QR-kod.

Steg 6 – QR-kod

Rikta mobiltelefonens kamera (via appen) mot QR-koden på datorns skärm för att skanna den. Ditt konto i Microsoft kommer att läggas till. Välj därefter "Nästa".

Steg 7 – Test

Nu kommer det att ske ett test och du får godkänna inloggningen på din telefon. Det visas två siffror på datorn du behöver ange på telefonen.

Följ anvisningarna i telefonen för att godkänna inloggningen. Tryck på "Nästa" då testet godkänts.

Nu är din aktivering klar och du kan använda appen för att godkänna framtida inloggningar på Microsoft och andra tjänster.

Du ska inte radera appen.

Kom ihåg att enbart godkänna inloggningar som du vet att du själv har tagit initiativ till.

Du är nu klar med aktiveringen av MFA

Om du har bytt eller ska byta telefon och använder Microsoft Authenticator

Om du byter telefon behöver du registrera din nya telefon som en verifieringsmetod för ditt konto. Följ stegen nedan.

Steg 1

Installera appen Microsoft Authenticator (Microsoft autentiseringsapp för mobila enheter | Microsoft Security) om du inte redan har den. Du kan ladda ner den från Google Play eller App Store.

Steg 2

Logga in på ditt skola/arbete konto på en webbläsare. Använd Microsoft Authenticator koden från din gamla telefon.

Steg 3

Gå till https://aka.ms/mfasetup

Steg 4

Välj "Lägg till metod".

Steg 5

Välj "Autentiseringsapp" som metod och klicka på "Lägg till".

Steg 6

Öppna Microsoft Authenticator på din nya telefon och tryck på "+" för att lägga till ett konto.

Steg 7

Skanna QR-koden som visas på webbläsaren med din nya telefon.

Steg 8

Ange den sexsiffriga koden som visas i appen på webbläsaren och klicka på "Nästa".

Steg 9

Du har nu registrerat din nya telefon som en verifieringsmetod för ditt skola/arbete konto. Du kan ta bort din gamla telefon från listan om du vill.

OBS! Om du inte längre har tillgång till din gamla telefon som du tidigare har använt för Microsoft Authenticator behöver du kontakta oss på servicedesk@rkh.se för att aktivera MFA.